说起这算命先生我是又爱又恨,恨这些人学了点旁门左道,利用他人的善良,信仰到处招摇撞骗。骗取他人之财,骗的还不是小数目,有的高达上千上万,甚至现在已经发展到了骗色的现象。人前是半仙,人后是魔鬼。用一句话概括就是十足的江湖骗子,该杀!爱这些人是因为有的时候,他们给你说的还挺准的,不得不服。但后来我才发现,原来他们是找准了你的需求,知道你想听什么,顺藤摸瓜,引你上钩。让你自己不知不觉,就把自己内心真实的一面说了出来,这不正和我们做销售高度相似吗?我恍然大悟,原来算命先生既是大骗子又是真正的销售冠军。
做销售的几个关键因素,算命先生都具备,而且出奇制胜。
一、目标市场
无论你的企业是做什么产品、服务、内容,你得知道你的市场立足于哪里,打向哪里,服务于哪里。就像战场上打仗一样,你的枪口肯定是对着目标敌人的,你不可能把枪口指着自己人乱打吧。我们看算命先生的目标市场在哪里,大家有没有发现,寺院、庙宇是他们活动的主要场所,没错,这就是他们的目标市场。为什么算命先生要瞄准这里呢?有人说,公园、大街上人群岂不是更多,怎么不到这些地方装神弄鬼。这是因为市场的人群目的不同,寺院、庙宇是信男信女拜上苍,祈祷神灵保佑自己平安,一切都如愿的地方。公园、大街上是游玩的地方,算命先生的主旨理念和寺院、庙宇里的信男信女所信仰的理念,基本上是吻合的。但和公园、大街上的人群理念就相差甚远了,所以,算命先生们这叫切入了主题,找准了市场,坐等生意上门。我见过一些企业里的销售员,像无头苍蝇一样出去跑市场,每天也是累的要死,辛辛苦苦一天回来也没多大效果。原因就是他在瞎跑,他根本就没有找到自己对应的目标市场。例如,一个礼品销售公司,对应的目标市场在哪里,银行、地产公司等。因为银行平时为客户办理各种业务,需要赠送客户礼品,地产公司在客户买房时附加个小礼品送给客户,提高宣传知名度。这就是他们的市场,并不是说你努力了就能取得好成绩,你要找到自己的目标市场所在地。
二、找准需求
算命先生有了目标市场后,生意来了。但是你如何让香客信任你,觉得你说的有道理呢?那就得找准需求,香客的需求是什么,无非是事业、婚姻、人生、家庭、子女、平安等有关话题。在这些专业的问题上,算命先生可是厉害的角色,那说的是滴水不漏。他们既不能老说坏,也不能老说好,一般来说,他们往往先说好的。为什么?因为你爱听啊,这就是你的真实需求,人人都喜欢听奉承话,听好听的话。他们会说先生、女士在某年某月有大喜之事,要么就是事业飞黄腾达,要么就是婚姻顺利,一家平安,大吉之相。然后,突然话题一转,先生、女士,你命里有小人暗算,需要特别注意,得防范小人从中作梗,让你的好事变坏事。这就是算命先生的聪明之处,充分把握了香客的需求,让香客感觉到他们诚信,可靠。不仅告诉我们命好,还告诉我们也有灾,不像有的江湖术士老说我们命多么好,可是从来就没感觉到自己命好呢?这就是算命先生运用模凌两可概念的奇妙之处,让你摸不住头脑,可是听起来又很有道理。在现实的企业中,有些非常能说的销售员,能把天吹破,说破了,可是客户越来越烦你了,离你越来越远了。你老在那里讲我们的公司、产品有多好,可客户未必一定关心这些。你还没有了解客户的需求是什么,上来就讲自己的东西,客户或许关心的是自己的财务预算,是否允许购买你的产品或者服务,或许关心的是你们售后怎么样,不会我购买后,出问题了就找不到你们人了吧?又或许你们的服务到底能给我带来什么好处,等等一系列吧。这一系列的问题都需要你通过倾听,辨别,判断;从客户嘴里得到他真实的需求是什么。
三、解决需求
需求找到后,你还得提出一整套解决方案,把问题解决了。算命先生告知香客有灾难,香客慌了,那怎么办,能破解不。他们肯定回答能了,掏出一些玉石、瓷器、青铜、等玩偶(姑且这么称吧),说这是我祖传镇家之宝,开过光的。放在你家里某个地方,或者带在脖子上,准保你平平安安,万事大吉。看看,多么冠冕堂皇的解决方案啊,可香客就是愿意为这个方案花费上千元,也求个心安理得。所以说算命先生只是为了算命吗?他们是用算命引导你的危机,然后为你制定好了一套解决危机的方案。我们说,企业不怕客户不买单,就怕提不出一套解决方案。有些企业产品很好,可客户就是不买单,怎么回事,那是因为你卖的产品只是产品。天底下又不是你一家有这种产品,他完全可以到其它地方购买同样的产品,你得让你的产品不仅是产品,还得让你的产品有故事,提供解决问题的方案。举个例子,一个销售充电宝的企业,把充电宝变成了广告的载体,由于智能手机的普及,给充电宝市场带来了飞速发展。但是,销售充电宝的企业太多了,所以竞争也就激烈。于是他们就在充电宝上面为你定制,设计各种广告,然后你可以把充电宝投向市场,送客户。无形之中,让客户一年四季为你打广告,客户还不用说话,充电宝帮你代言。这样一来,还能说他们只是销售充电宝吗?已经变成了一家花费少,移动广告服务提供商了,所以,他们的市场做的特别好。原因是他们换了一种思路,经过包装以后,能够真正为客户解决需求。毕竟,在这个商业激烈竞争的时代,谁都需要推广,打广告,还想花费少,而这一思路无疑符合了商家的需求。
真诚告诉大家,算命先生不可信,都是骗子,他们在乎的是你的钱包。不过,他们的销售技巧倒是可以学学。
作者:子龙老师(笔名)
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标签: 算命真的会越算越差吗
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